Как избежать ошибок при создании эквонимов для международных компаний
Создание удачного эквонима (универсального названия компании, работающего в разных языках) — настоящее искусство. Неудачное название может привести к культурным или лингвистическим конфузам, а иногда даже стать причиной провала бренда на международном рынке.
Основные ошибки при создании эквонимов
- Неучтённые культурные ассоциации — название может иметь негативное или смешное значение в некоторых языках
- Слишком сложное произношение — затрудняет запоминаемость и распространение бренда
- Отсутствие смысловой нагрузки — хороший эквоним должен нести определённую идею или ассоциацию
- Юридические коллизии — при международной регистрации торговых марок возможны конфликты
- Ограниченная масштабируемость — название может быть слишком узкоспециализированным
Пример неудачного эквонима: Mitsubishi Pajero в испаноговорящих странах был переименован в Montero из-за неприличной ассоциации слова "pajero".
10 правил создания успешных эквонимов
- Проводите лингвистическую экспертизу на основных языках целевых рынков
- Используйте легко произносимые и запоминающиеся комбинации звуков
- Избегайте буквальных переводов — сосредоточьтесь на концепции бренда
- Проверяйте доменные имена и социальные сети на доступность
- Создавайте визуальную гармонию написания и логотипа
- Учитывайте особенности восприятия цвета и формы в разных культурах
- Проводите тестирование на фокус-группах из разных стран
- Оставляйте "пространство для роста" — название не должно ограничивать развитие бренда
- Обеспечьте юридическую чистоту на всех целевых рынках
- Создавайте эмоциональную связь с потребителями разных культур
Методологии создания эквонимов
1. Конструирование новых слов
Самый популярный подход — создание абсолютно новых слов, не имеющих изначального значения. Примеры успешных эквонимов:
- Google — произошло от математического термина "googol" (число 10100)
- Kodak — специально придуманное слово, начинающееся и заканчивающееся на букву K
- Xerox — основано на греческом слове "xeros" (сухой), отражая технологию сухой печати
2. Слияние слов (портманто)
Комбинирование частей разных слов для создания нового смысла:
- Microsoft (microcomputer + software)
- Lenovo (Legacy + innovation)
- Samsung ("три звезды" на корейском)
3. Акронимы и аббревиатуры
Сокращения, ставшие самостоятельными брендами:
- IBM (International Business Machines)
- H&M (Hennes & Mauritz)
- 3M (Minnesota Mining and Manufacturing)
"Создание удачного эквонима — это на 20% лингвистика, на 30% маркетинг и на 50% удача", — Мартин Линдстром, эксперт по нейромаркетингу.
Практические советы по тестированию эквонимов
- Проведите ассоциативный тест — что первое приходит в голову при упоминании названия
- Оцените удобство произношения на нескольких языках
- Проверьте визуальное восприятие в различных начертаниях шрифтов
- Проанализируйте результаты поиска по этому слову в основных поисковых системах
- Оцените, как название звучит в телефонном разговоре при плохой связи
Исторический пример: Chevrolet Nova
Автомобиль Chevrolet Nova плохо продавался в испаноязычных странах, потому что "no va" переводится как "не едет". Этот пример стал хрестоматийным для маркетологов и лингвистов.
Однако современные исследования показывают, что этот кейс несколько мифологизирован — реальные продажи Nova в Мексике были не такими плохими, как о них принято говорить. Тем не менее, сам факт наличия негативных ассоциаций создаёт дополнительные коммуникационные барьеры.